Autor: Kadri Koort-Kauniste, Harno noorteinfo valdkonnajuht
Kvaliteetne noorteinfo on noore jaoks arusaadav ja kallutamata ning hõlmab kõiki eluvaldkondi, millega noor kokku puutub. Aidates seeläbi noortel paremini mõista nii enda elus kui ka ühiskonnas toimuvat ja leida vajaduse korral tuge. Riiklikult kontrollitud info loob eeldused teadlikeks otsusteks ning toetab noorte osalust kogukonna- ja ühiskonnaelus. Info kättesaadavus – näiteks osalusvõimaluste või vaimse tervise tugiteenuste kohta – võib otseselt mõjutada noore kaasatust ja vähendada tõrjutuse riski, eriti olukorras, kus info leidmine või abi otsimine ei ole kõigile noortele võrdselt lihtne.
Harno Teeviit on rahvusvaheliselt tunnustatud noorteinfoportaal
Haridus- ja Noorteamet (Harno) juhib ja koordineerib riikliku noorteinfoteenuse arendamist ja elluviimist, kujundades Eestis terviklikku ja kvaliteedistandarditel põhinevat noorteinfosüsteemi. Teenuse keskseks väljundiks on üleriigiline noorteinfoportaal Teeviit, mis koondab noorte jaoks olulist ja kontrollitud infot eri eluvaldkondadest. 2024. aastal külastas portaali ligi 140 000 unikaalset kasutajat, mis kinnitab nii vajadust usaldusväärse noorteinfo järele kui ka noorte usaldust Harno teenuse vastu.
Teeviit toob noore jaoks kokku kvaliteetse ja usaldusväärse info ning vähendab valeinfo ja manipulatsioonide mõju. 2025. aasta lõpus läbi viidud noorteinfo-alane küsitlus, millele vastas 1111 inimest, näitas, et noored otsivad vastuseid eeskätt otsingumootoritest ja TikToki videotest. Sellest lähtuvalt on Harno taganud, et Teeviit oleks kergesti leitav ning toonud kvaliteetse noorteinfo ka noorte jaoks populaarsetesse sotsiaalmeediakanalitesse.
Harno tegevust on tunnustanud nii portaali kasutajad, koolitustel osalejad kui ka Euroopa noorteinfo ja nõustamise agentuur ERYICA , kes omistas Harnole 2025. aasta kevadel noorteinfo kvaliteedimärgisele, mida kannab hetke seisuga vaid 15 asutust üle kogu Euroopa.
Tugisüsteem ka noortega töötajatele
Info üleküllus ja killustatus on ka noorsootöötajate, huvijuhtide ja teiste noortevaldkonna spetsialistide jaoks üheks suurimaks väljakutseks noorte toetamisel, mistõttu on keeruline eristada olulist ebaolulisest ning olla kindel info ajakohasuses.
Teeviit on oluline tugisüsteem ka noorsootöötajatele, huvijuhtidele ja teistele noortevaldkonna spetsialistidele. Noorteinfo küsitlusest selgus ka, et spetsialistid kasutavad aktiivselt noorteinfoportaali Teeviit sisu piirkondliku noorteinfotöö tegemiseks.
Noorte paremaks toetamiseks vajavad spetsialistid lihtsat, selget ja praktilist infot. Selleks saatis Harno 2026. aasta jaanuari alguses noortega töötajatele ligi 400 teemakuude kalendrit, mis hõlmab kümmet noorte jaoks kõige olulisemat teemat ja nende käsitlemiseks sobivaid usaldusväärseid allikad. Nii hoiab spetsialist kokku aega, mis kuluks muidu info otsimisele ja kontrollimisele ning saab keskenduda oma tööle noortega.
Kvaliteetne noorteinfo on professionaalse noorsootöö lahutamatu osa
Koondades ja arendades noorteinfo tervikpilti Eestis, on Harno loonud kvaliteedistandardi, mis ulatub ka kohalike omavalitsuste ja riiklike asutusteni. Teeviida kaudu jagavad noortele suunatud teavet ka teised ministeeriumid ja ametid, tagades ühtse ja noortesõbraliku infovoo.
Kohalikul tasandil on kvaliteetse noorteinfo olulisust märgatud näiteks Rakveres, kus arendatakse aktiivselt piirkonna noortele suunatud digitaalset noorteinfoteenust ja testitakse selle tarbeks loodud teenusestandardit, mis sai alguse Harno poolt koordineeritavast arengu- ja koolitusprogrammist „Kvaliteetsed noortevaldkonna teenused“.
Harno on panustanud ka kohalike omavalitsuste noortevaldkonna kvaliteedihindamise mudeli uuendamisse, tagamaks, et noorteinfo on nii riiklikul kui kohalikul tasandil kooskõlas samade standardite ja parimate praktikatega. Hiljuti valmis Harno poolt ka noorteinfo käsiraamatu uuendatud versioon, mida kasutatakse õppematerjalina muuhulgas ka ülikoolides.
Mitte üksi tegevus, koostöö ega arendus ei sünni aga kõhutunde või isikliku arvamuse pinnalt, vaid kõigi arenduste puhul on lähtekohaks andmepõhised otsused. Seda koordineerib Harno Noorteseire tegevussuuna kaudu, mille tugevdamisse on panustanud ka riiklik noorteinfoteenus läbi mitmete uuringute ja küsitluste.
Turvaline inforuum üle kogu Eesti
Harno tegevus loob Eesti noortele turvalisema inforuumi teadlike otsuste tegemiseks ja annab spetsialistidele ning omavalitsustele kindluse, et nad toetavad noori parimal ja tunnustatud viisil. Kui noorteinfo valdkond oleks kommertslik või jäetaks juhtimiseta, suureneks risk valeinfo levikuks, ebavõrdsuseks ja noorte eemalejäämiseks. Riiklik lähenemine kvaliteetsele noorteinfole ei ole seega pelgalt info vahendamine, vaid ennetav ja kaasav tugisüsteem, mis toetab noorte heaolu ja ühiskondlikku sidusust.
Kadri Koort-Kauniste on Harno noorteinfo valdkonnajuht. Lisaks noorteinfo koolitustegevuste ja juhendmaterjalide koordineerimisele, korraldab ta ka Harno rahvusvahelist koostööd ERYICA (Euroopa noorteinfo ja nõustamise agentuur) võrgustikus ning tegeleb noorteinfoteenuse kättesaadavusega seotud arendustegevustega.
Loomise kuupäev: 28.01.2026
