Noortevaldkonna kvaliteedihindamise juhend

Kvaliteedihindamine on osa kvaliteedijuhtimisest, mis tugineb pideva parendamise tsüklile. Hindamine ei ole kontroll, vaid arendustöö loomulik osa. Selle abil saab mõista, kuidas tegevused toimivad, milliseid tulemusi need annavad ja mida on vaja kvaliteedi parandamiseks muuta. Selline lähenemine on kooskõlas noortevaldkonna arengusuundadega ning toetab teadlikku ja andmepõhist juhtimist. Kvaliteedihindamine aitab nii kohalikul omavalitsusel kui ka noortevaldkonna teenuseosutajatel oma tegevusi teadlikumalt kavandada, hinnata ja arendada.

Kohalikul omavalitsusel aitab hindamine:
•    seada arengueesmärke ja prioriteete; 
•    planeerida tegevusi ja ressursse teadlikumalt;
•    siduda igapäevase töö strateegiliste eesmärkidega.

Teenuseosutajatele annab hindamine võimaluse:
•    paremini mõista oma tegevuse mõju;
•    märgata arenguvajadusi;
•    kavandada ressursse;
•    selgitada oma töö väärtust juhtidele, poliitikutele ja partneritele. 

Nii muutub hindamine praktiliseks tööriistaks, mis toetab igapäevast töökorraldust ja noortevaldkonna järjepidevat ja teadlikku arendamist.