Noortevaldkonna kvaliteedihindamise juhend

Välishindajad töötavad Haridussilmas ning kasutavad sama mudelit ja hindamisvormi nagu enesehindamisel. Välishindamise algab Haridussilmas siis, kui enesehindamise esindaja on andnud välishindajatele ligipääsu enesehindamise tulemustele. 

Haridussilmas välishindajad:

• tutvuvad enesehindamise hinnangute, põhjenduste ja tõenditega;  
• vaatavad üle tulemusindikaatorite andmed;  
• täpsustavad hinnanguid kohtumiste ja lisainfo põhjal;  
• esitavad vajaduse korral täiendavaid tõendeid ja selgitusi.  

Välishindajad ei dubleeri enesehindamise käigus esitatud tõendeid, vaid lisavad kohtumiste ja intervjuude käigus saadud täiendava info, hinnangut selgitavad tähelepanekud ning vajaduse korral viited lisaallikatele.  

Hindamine toimub alaeesmärkide lõikes, kasutades sama neljaastmelist hindamisskaalat nagu enesehindamisel.

Välishindajad:

• kujundavad numbrilise hinnangu alaeesmärkide kaupa, lähtudes indikaatorite tervikpildist, andmetest ja arutelust;
• toovad esile tugevused ja arenguvajadused;  
• sõnastavad koondhinnangu, mis peegeldab nende tervikvaadet.

Välishindajad kujundavad oma hinnangu meeskonnas konsensuslikult. Konsensus kujuneb enesehindamise tulemuste analüüsi, tõendite ja andmete ning kohtumisel ja aruteludes saadud sisendi põhjal. Hinnang ei ole üksikute tähelepanekute kogum, vaid tervikvaade noortevaldkonna korraldusele. 

Hinnangute kujundamine välishindamisel

Välishindamise usaldusväärsus põhineb eetikal ja professionaalsusel.

Välishindaja:

• on erapooletu;  
• lähtub kokkulepitud kriteeriumitest;  
• ei tee järeldusi üksikute tähelepanekute põhjal.  

Peamised põhimõtted on erapooletus, lugupidamine, läbipaistvus ja konfidentsiaalsus. Välishindaja ei tegutse audiitori ega järelevalve teostajana.